Plateforme Paylystes
FAQ
Vous avez des questions sur nos services ? Découvrez notre FAQ pour tout savoir sur l’utilisation de Paylystes, les paiements en plusieurs fois, l’intégration sur votre site, et bien plus encore.
Qu'est-ce que Paylystes ?
Paylystes est une plateforme innovante qui permet aux entreprises de proposer des paiements en plusieurs fois à leurs clients. Cette solution est idéale pour booster les ventes tout en offrant une expérience utilisateur optimale.
Comment fonctionne le paiement en plusieurs fois avec Paylystes ?
Les clients peuvent diviser leurs paiements en 3, 4, ou jusqu'à 12 fois selon les options proposées par le commerçant. Les échéances sont automatiquement prélevées à des intervalles réguliers, sans effort supplémentaire pour le client ou l’entreprise.
Quels sont les avantages pour mon entreprise ?
Avec Paylystes, vous pouvez augmenter votre panier moyen, réduire les abandons de panier et fidéliser vos clients en leur proposant une solution flexible et adaptée à leurs besoins.
Quels secteurs d'activité peuvent utiliser Paylystes ?
Paylystes est adapté à une large gamme de secteurs, notamment l’e-commerce, la formation, l’esthétique, l’électroménager, et bien plus encore.
Comment intégrer Paylystes à mon site web ?
Nous proposons des plugins pour des plateformes comme WooCommerce, Shopify, et PrestaShop. Si vous utilisez une solution personnalisée, notre API vous permet une intégration rapide et facile.
Quels sont les frais pour l'utilisation de Paylystes ?
Les frais varient en fonction du volume des transactions et des options choisies. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé.
Comment les clients sont-ils informés de leurs échéances ?
Paylystes envoie des rappels automatiques par e-mail et SMS avant chaque échéance pour garantir que les clients soient informés et éviter tout retard de paiement.
Que se passe-t-il en cas de défaut de paiement d’un client ?
En cas de défaut de paiement, Paylystes active automatiquement un processus de relance. Nous utilisons des rappels par SMS, e-mail et courrier pour aider à récupérer les fonds en toute transparence.
Comment Paylystes gère-t-il les remboursements ?
Les remboursements sont entièrement pris en charge par Paylystes et peuvent être effectués directement depuis votre tableau de bord. Les paiements effectués par le client sont alors ajustés ou remboursés selon les termes convenus.
Quelle assistance est disponible pour les commerçants ?
Notre équipe d’assistance est disponible 7j/7 pour vous aider à configurer votre compte, intégrer Paylystes ou résoudre tout problème technique. Vous pouvez nous contacter par e-mail, téléphone ou via le chat en ligne.